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电商达人揭秘沟通与谈判实战技巧

 来源:江门日报  发表时间:2016-04-01 09:38  点击:

“江门电商大学堂”座无虚席。

 

    江门日报讯 (文/图 记者 吕胜根 通讯员 吴艳芬) 3月30日下午,由江门市政府指导、江门市电子商务行业协会主办、阿里巴巴(中国)网络科技有限公司协办的“江门电商大学堂”培训课——“沟通与谈判实战技巧”于江门市高新区国家电子商务产业园内隆重举行,出席本次课程的有江门市电子商务行业协会会员,阿里巴巴客户以及来自各地的电商爱好者等400余人。

    江门电商大学堂从2016年1月开课至今已邀请了众多优秀讲师前来授课,本场特邀重磅讲师——冉凌燕,她在网商残酷的竞争中激流勇进,专与外贸人探讨外贸圈疑难杂症,解答各类外贸难题,被誉为网络女侠的电商达人;她是知名企业盛世香港国际贸易有限公司总经理、《Tess外贸Club》的创始人,拥有资深的外贸经验;本次课程她就“沟通与谈判”这一主题,为学员深度分析客户心中所想,做到知己知彼,在相同的条件下,在众多竞争对手中脱颖而出,成功拿下订单。 

    课堂中,冉凌燕着重讲述“沟通与谈判”是成功获取订单过程中不可划缺的因素,如何有效地“沟通和谈判”是各位外贸人在商圈中所遇的共同难题,冉凌燕以专业的角度和丰富的经验为学员深度剖析沟通过程中的实战技巧,认为对买家心理把控的能力,逆向思维的能力,换位思考的能力,信息收集的能力,信息分析的能力,自身的综合水平是客户有效沟通的充分必要条件;而电话沟通是与外国客户沟通中最直接、最清晰的交谈场景,直接的交谈可以快速了解客户的需求,心中所想从而有效判断本次交易的方针。其次冉凌燕以厄瓜多尔客户和波兰客户作为引例为学员分析询盘沟通的要点,分享在实战谈判中对于不同国家应采用不同的谈判战略,冉凌燕以多国实例引证,理论与实际相结合,为学员逐一揭秘谈判中语言的魅力。

    商场如战场,机会可遇不可求,创造机遇则可在竞争中脱颖而出,一举取胜,完美的沟通和谈判是语言实战中的要点,是获取订单的关键,是创造机遇的基础。江门电子商务行业协会举办的精品课程获得企业家们的一致好评和肯定,并赢得良好的口碑,电商协会也将不负众望,秉承精益求精的态度把实力课程办好,继续努力做好江门本地化服务,坚持干实事,出实效,真正助力五邑电商的崛起和腾飞。

    又讯 为了帮助电商企业提高竞争力、提升管理水平、创造企业效益,近日,江门电商协会专门请了阿里巴巴签约讲师,标杆商学院院长、国家经济师、全国杰出分享网商——杨刚,为电商企业、高层管理人员讲解了《企业绩效薪酬体系实战篇》课程。学习本次课程的有江门市电子商务行业协会一众理事、会员,阿里巴巴客户以及各电商爱好者。

    绩效管理是企业战略目标实现的一种辅助手段,通过有效的目标分解和逐步逐层的落实,帮助企业实现预定的战略,而企业薪酬管理是联系企业与员工的重要经济纽带,与企业发展的有机地结合,能增强企业对员工的向心力、凝聚力,围绕企业发展共同奋斗。长期和短期薪酬体系的有效设置和有效建立中小企业文化,留人留心是留人核心机制的重中之重。

    课堂中,杨刚老师为学员们讲述绩效管理在中小企业的实操、落地与薪酬体系的有效结合,从宏观到细微,以实例为指引,深度分析企业在当中所遇到的瓶颈,解开企业绩效管理所存疑惑,让学员逐渐清晰企业所处现状,从而帮助企业逐步成为行业标杆。

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