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广发银行手机银行客户数突破2000万

 来源:中国江门网  发表时间:2017-10-12 09:19  点击:

近日从广发银行获悉,截至2017年9月初,广发银行的手机银行客户数已突破2000万户,较年初增长32%,居同业前茅,目前已成为客户服务的首要渠道。

2011年推出手机银行以来,广发银行不断加大手机银行产品建设的资源投入,服务功能日趋完善,用户活跃度逐年攀升,业务强劲增长,其功能丰富程度已稳居同业第一梯队。2016年中国人寿正式入主后,广发银行按照集团制定的“网上国寿-智慧国寿-数字国寿”的发展理念,致力于通过科技引领,打造“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的智慧银行。

据广发银行网络金融部负责人透露,广发新版手机银行目前正在紧锣密鼓开发当中,计划近期正式推出。本次广发手机银行体验升级将以“平台化、场景化、智能化”为核心设计理念,从用户视角和使用场景对手机银行进行逻辑层业务重构,并从“好用”、“好找”、“好看”、“好玩”四个维度进行优化改造,打造以用户为核心的手机银行,简化客户操作难度,提升使用效率,增强客户感知和品牌归属。新版手机银行还将实现由传统渠道入口向综合性金融生态平台的转型,打造场景化、产品化的全新体验,同时利用大数据、人工智能、云计算等金融科技技术提供个性化的线上贷款、财富管理及智能理财服务,为客户打造融合资产管理及生活应用的一站式移动金融服务平台。

 

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