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江门工行坚持利民兴行,实干强行
全力服务侨乡经济建设

 来源:江门日报  发表时间:2017-11-10 10:51  点击:

江门工行办公大楼。

江门工行办公大楼。

    党的十九大报告强调,要增强金融服务实体经济的能力。近五年来,中国工商银行江门分行(简称“江门工行”)充分发挥了国有大银行在支持侨乡经济健康持续发展、加快转型升级方面的积极作用,累计在江门地区发放融资1541亿元,年均投放263亿元,截至2017年9月末,该行本外币信用总量已突破400亿元,其中本外币各项贷款规模达到387亿元。过去五年,江门工行均跻身全国二级分行经营30强,2015年获得“江门市文明单位”、2016年被中国工商银行授予“五一劳动奖状”、2017年被总行列入重点城市行,江门工行稳中有为,交出了令人满意答卷。

    成绩的取得为江门工行在今后以更加灵活、优质的金融服务支持地方经济建设创造了有利条件。该行认真学习贯彻党的十九大精神,在“利民兴行”的发展思路引领下,将在江门建设的大潮中有更大作为。江门工行有关负责人说:“江门人兼容并蓄、务实求新,江门这个城市也具有干事创业的良好环境,充满了活力。我行将以综合金融服务为江门经济的持续健康发展和结构升级调整注入力量,以经营效益检验服务地方经济的成果。”

    文/图 江门日报记者 吕胜根  通讯员 梁晓殷

    A

    集中优质信贷资源

    协同推进“三个千亿计划”

    2012—2016年,江门工行融资支持的领域涵盖交通、城建、工业、旅游等,累计发放项目贷款87.47亿元。2017年以来,响应江门市政府“三个千亿计划”,该行集中优质信贷资源积极支持。

    江门市建设珠西综合交通枢纽,将成为通往粤西乃至祖国大西南地区的铁路门户,随着“粤港澳大湾区”发展规划的落地,江门的发展迎来了重要机遇。江门工行在得到总行“珠三角区域信贷政策”支持基础上,同时是“总行级重点城市行”,资源、政策更加丰富多元,为因地制宜支持江门市重点建设项目创造了条件。

    2017年6月,广东工行与江门市政府建立落实“粤港澳大湾区”发展规划战略合作关系,未来三年将为江门市重点建设项目提供超过800亿元的意向性融资支持,并将发挥工商银行的整体优势,进一步加强与工银亚洲、工银澳门等境外机构的一体化联动与合作,努力提供更有效、更具特色的全球化综合金融服务,助力江门市深化“粤港澳大湾区”发展战略规划。

    江门工行依托工行分支机构遍布全球42个国家和地区的优势,在与工商银行境内外分支机构的联动与合作上积累了丰富经验,尤其是在推动江澳合作方面做了大量探索,有效地满足了江门企业在国际结算、贸易融资、规避汇率风险、拓宽融资渠道等方面的需求。近五年,江门工行累计办理国际结算量647亿美元、累计办理跨境人民币结算量629亿元。

    B

    大银行要做小业务

    支持“小微双创”

    “大银行要做小业务”是广东工行的“四大理念”之一,也是江门工行一直以来践行的经营理念之一,2012—2016年,江门工行以每年近百亿元的力度支持了小微企业发展,2017年10月末,江门工行服务的小微企业已超千户,小微企业贷款余额已突破百亿元。

    2016年,江门市成为全国小微企业创业创新基地示范城市,江门还是珠三角国家自主创新示范区,是小微企业发展的沃土。为了更好地扶持小微企业成长,江门工行建立以分行小企业专营中心及12个分中心为基础、二级支行为辅的多渠道立体式小企业服务模式,推广“网贷通”、“税务贷”、“小额便利贷”、“小微企业固定资产购建贷款”等能够有效满足小微企业融资需求的产品,为小微企业提供更优惠、更便捷、更智能的金融服务。

    江门工行对小微企业的支持更从金融延伸到非金融领域,借助线上“融e购”电商平台和线下工商银行遍布全球的服务网络,推动“江门制造”走向全国乃至境外,其中“融e购”电商平台上已有超过87户江门企业上线。

    C

    支持民生消费

    践行普惠金融

    承接江门市委市政府“兴业惠民”思路,江门工行相应提出“利民兴行”的发展思路。一直以来,江门工行致力于深化金融服务在社会民生领域应用、激发市民消费需求。

    该行在社保、住房基金、医疗卫生等多领域与政府开展密切合作,超过30年银行代理服务为民生领域建设作出了积极贡献,其中每年代理发放社保参保人员待遇达50亿元。

    2012—2016年,该行累计发放个人贷款229亿元,2017年7月个人贷款余额率先突破200亿元,三年内翻番,为市民消费升级提供了金融保障。顺应市民个性化、多层次、多元化的消费需求,工商银行推出了“工银融e借”产品,为符合条件的客户提供无担保、无抵押、纯信用的人民币信用消费贷款,全线上办理,方便快捷。

    推广普惠金融,安全得放首位。江门工行致力建设最安全银行,屡屡为客户成功堵截疑似电信诈骗,“融安e信”功能在“融e联”上线以来,市民转账汇款前可以对有关账号进行安全性查询,降低上当受骗的机率。江门工行在保护金融消费者权益的道路上不断前行。

    D

    提升服务效率和体验

    建设客户满意银行

    针对服务工作,工商银行自2006年起连续十年落实好“每年一个改进主题、每年都有重点突破”的部署,2017年初发布了“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”的服务文化核心理念,江门工行认真贯彻,服务的个人客户超230万户,服务工作在全省系统内考核保持领先。

    江门工行建立起柔性服务团队,致力培育“金融工匠”,投行、国际业务、私人银行、资产管理、风险管理等新型、专业人员素质不断提升。目前共有83个营业网点,其中网点柜面推出购物车式组合服务,业务办理方便快捷,180多台智能设备、360多台ATM遍布各营业网点,可供办理超过200项个人非现金业务,业务办理时间更比在柜台上节省70%—80%,江门地区工银网上银行用户达到91万户、手机银行用户达到140万户。“线上线下互联互通”的高效专业服务布局逐步建立形成。

    随着网络信息技术全面融入社会生产生活,工商银行为客户搭建起覆盖和贯通金融服务、电子商务、社交生活的互联网金融整体架构。江门工行广泛推广,“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台、“融e行”线上银行平台,以及依托“工银e投资”、“工银e生活”等互联网金融产品,推出的衣食住行等多场景便民生活服务,受到市民的欢迎。

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