“铁建城的物业管家真的非常有人情味,春节假期依然坚守岗位,住在铁建城既温暖又舒心,业主和物业管家就像家人一样”—某栋15层业主陈先生收到管家小杨上门拜访的礼品后如此说道,上述的情景在新春佳节期间不断的发生在铁建城项目业主的身旁。
龙年新气象,祝福送万家。2024年春节期间,江门中国铁建城项目开展“首年入住业主新春团拜”活动,项目组组织了中铁建物业公司江门分公司在岗员工,针对首年入住项目的业主开展全覆盖的上门拜访活动,给业主送去新春祝福,祝愿广大业主在铁建城安居乐业,事业节节高,生活更美好。这是江门中国铁建城项目贯彻落实集团公司“十个一流”中服务一流的要求,推动交付后服务落地的具体举措。

江门中国铁建城项目一期于2021年3月底首开,于2022年12月底盛大交付。一期共13栋高层住宅,规划户数1370户,项目荣膺滨江新区2021-2023年三年住宅累计销冠,成为江门市蓬江区地标大盘。截至2024年1月底,累计交付1018户,其中已进场装修500户,春节前入住100余户。2024年春节是一期业主入住的第一年,为进一步弘扬“铁建美好家”社区文化,践行“做最有价值的美好生活服务商”的企业愿景,让业主感受到铁建城家一般的温暖,进一步提升客户的满意度和忠诚度,江门中国铁建城项目联合物业公司在春节期间,通过上门送祝福活动,拉近公司与业主间的距离,及时聆听业主心声,致力于提升后续住宅三期的产品力和服务力,深挖老带新资源,助力营销。(撰稿:陈海波)