服务网点分设多个区域，为群众提供便捷高效的社保服务。
江门日报讯 （文/图 记者/刘嘉猷 通讯员/钟佩玲）近日，开平市人社局、市社保局联合中国银行开平支行举行社保“镇村通”社银合作示范点揭牌仪式，这是开平市首个揭牌启用的社银合作示范服务网点。此次社银合作，是开平市人社局、市社保局与中国银行开平支行共同探索社会保障与金融服务深度融合的创新举措，也是落实省委“百千万工程”工作部署的重要实践。据了解，自2023年5月起，开平市全面启动社保“镇村通”工程，截至目前，已建成399个社保“镇村通”服务网点，覆盖率高达98%。这些网点配备了近300台自助服务终端，形成了线上线下、镇村银行相结合的多维度社保服务体系，有效满足了群众“就近办”“多点办”“自助办”的需求。
记者在社保“镇村通”社银合作示范服务网点看到，这里分设自助服务区、业务柜台，配备自助服务终端，能为群众提供社保缴费明细查询、社保信息查询、社保待遇资格认证、申领第三代社保卡等高频社保服务。银行经办人员也变身社保“服务专员”，“一对一”指导市民通过“粤省事”“电子社保卡”“广东人社”等服务平台办理社保业务。此外，服务网点内设立专区摆放社保业务宣传资料，提供最新社保办事指南，以多样化服务满足群众个性化需求。
开平市人社局相关负责人表示，接下来，将充分利用好双方资源、渠道，建立定期沟通和信息共享机制，确保政策和服务信息及时传递和有效落实，延伸服务触角，合力打造社银合作暖心服务品牌，加快构建“群众得便利、银行促发展、社保提效能”的三方共赢新格局。
