广珠城际新会站内孩童走失
工作人员仅用6分钟寻回

来源:江门日报  发表时间:2024-11-07 07:27   

    江门日报讯 (记者/简家琳 通讯员/新会宣) “真的太谢谢你们了!”11月3日,到广珠城际新会站乘车的旅客蒋女士在站内不慎和6岁的儿子走失,新会站的工作人员仅用了6分钟,便将孩子寻回。

    事发当天下午,蒋女士带着一双儿女到新会站乘车。“在候车的时候,6岁的儿子突然走失了!”蒋女士焦急万分,带着女儿和大包小包的行李,找到了新会站客运值班员李承正求助。

    询问孩子的体貌特征后,李承正立刻通知同事一起在候车室、站台等区域寻找,并紧急进行车站服务台广播播报。“我们第一时间安抚蒋女士的情绪,同时,立即启动应急预案,让车站各个岗位的工作人员注意小孩的行踪。”李承正说。

    6分钟后,一名站台客运员在人群中找到了走失的男孩。看到孩子平平安安地回到自己身边,蒋女士的心中石头终于落地。

    根据发现小男孩的客运员说,找到该名男孩时,他正跟在一名身穿蓝色牛仔裤的女士身后。李承正猜测,蒋女士当天也穿着一条蓝色牛仔裤,孩子可能误把路人认成是妈妈,所以走失了。

(责任编辑: 吴惠英  二审:陈淑婷 三审:徐铃静 )
分享到: