滴滴代驾司机吃到加了鸡腿和鸡蛋的热汤面。
“深夜食堂”内设立民情民意收集信箱二维码,在代驾司机们用餐的间隙,收集他们对城市管理等工作的合理化建议。
□文/图 江门日报记者 朱磊磊11月30日晚上10:30,蓬江区建达南路的一家餐厅里却人头攒动,迎来了一天当中又一波用餐高峰。“今天接的单不多,等下再跑两趟……”这群身穿“滴滴代驾”服饰的食客们热烈地交谈着,不时挑起面条吸入口中,再喝一口汤,暖意立刻散发到全身,在夜宵的氤氲热气中,将冬季的寒冷也隔绝在外。
代驾司机在为广大乘客带来便利的同时,自身依然面临三餐不规律,久坐开车容易疲劳等诸多难题。为了让疲惫许久的司机师傅们可以吃口热饭、养好精神再出发,在江门市总工会指导下,蓬江区、开平市总工会联合江门市新业态行业工会联合会与滴一滴(江门)汽车服务有限公司工会委员会,共同推出滴滴代驾平台司机“深夜食堂”活动及江门“巡城马”民情民意“伴夜谈”活动,以贴心服务为代驾司机温暖护航。
暖心暖胃
“深夜食堂”为幸福“加码”
扫码、交票、取餐,没花一分钱,滴滴代驾司机刘师傅便领到一份热气腾腾的汤面,“套餐里不仅有面,还有鸡蛋及鸡腿,不够还能加面,吃得饱又吃得好。”忙碌了一天的刘师傅吃着热气腾腾的面,心里暖暖的。
来自贵州的刘师傅是全职代驾司机,每天中午11点开工,一直要忙到凌晨一两点,连轴转的代驾日程中,有时连坐下来吃饭都显得奢侈。“到了晚上,许多饭店都不营业,常常吃不上热乎饭,现在能免费吃上可口餐食,还能在店里休息一会,挺好。”他说。
店里还有不少像刘师傅一样忙碌了一天的滴滴代驾司机正吃着热腾腾的面,享受难得的休息时光。从11月25日至2025年1月25日,每周四、周六晚22:30至次日1:30,全市已加入工会并在“江门智慧工会”平台实名注册的滴滴代驾平台司机都可前往的合作餐厅,吃上一碗加了鸡腿和鸡蛋的热汤面,驱走冬夜的疲惫与寒意,为下一程积蓄力量。
“目前我们在蓬江区和开平市分别开展了活动,开平是周四,蓬江是周六,让师傅们能在返程骑行或等单途中有地方歇脚,在用餐时可以短暂卸下疲惫。”滴一滴(江门)汽车服务有限公司负责人彭乾坤介绍,为了不耽误司机接单,活动时间选定在10点半后,彼时平台单量变少,他们也可以慢下来喘口气。
“冬季户外作业非常辛苦,我们希望能通过这些方式给他们提供便利,让师傅们都能在一碗热腾腾的面里,有一些安心的热气,感受城市的温暖。”彭乾坤说。
等单间隙,刘师傅也来到“深夜食堂”吃一碗面。“这个时间点正是饿的时候,能热乎乎地吃上这么一碗,接着跑车也有劲儿。”从业多年来,刘师傅经常赶不上饭点,尤其是晚上,等到不忙时才会吃点面包、火腿肠。
“我们力所能及去保障乘客出行安全,更难得的是也有人愿意为我们吃上一口热乎饭去操劳,温暖是相互的。”短暂的休憩后,刘师傅抓起纸巾抹了抹嘴,跟同事们打完招呼,裹紧外套,一手拿着电话又迈进冬日凛冽的夜里,直至把最后一位乘客安全送回家。
有话可说
代驾司机成为民情观察员
夜越深,餐厅里的代驾师傅们越多,不大的店里,即使彼此不认识,也能互相微笑搭话吐槽。“你平时跑哪比较多?”“那段路不好走,路面有几个坑。”“还有一段路的路灯不亮,要是能修一下就好了。”一张桌上,几位滴滴代驾司机一边夹菜往嘴里送,一边讨论着日常工作中的所见所闻。
“你们可以将这些意见通过信箱写下来,我们会帮你们向有关部门反映,他们收到后会及时处理解决。”在听到师傅的“吐槽”后,江门市总工会工作人员热情地邀请司机师傅们填写民情民意“伴夜谈”问卷,把他们的意见和建议都写下来。
为充分发挥代驾司机走街串巷、熟悉人情地情优势,鼓励有想法的代驾司机畅所欲言,活动现场设立民情民意收集信箱二维码,在代驾司机们用餐的间隙,收集他们对城市管理、交通安全、夜间治安、基层治理等方面工作的合理化建议,并及时反馈有关部门,助力江门市新业态就业友好型城市建设和江门“巡城马”品牌形象建设。
“如今代驾司机等新业态新就业群体已成为城市中最活跃的群体之一,也是参与城市基层治理的新生力量。他们大多时间都奔波在城市之间,直接面对居民群众,对城市发展有着最直观的感受。”江门市总工会基层部部长阮劲华表示,新就业群体在日常工作中发现的道路交通、社会治安、公共安全等各类问题隐患,通过信箱渠道反馈,市总工会再统一收集整理后发给相关部门,并协助处理,进一步延伸信息搜集触角,提升社会治理效率。
通过民情民意收集信箱,新形态从业人员成为基层治理的流动“哨兵”和移动“探头”,成为城市治理中重要的“新”力量,推动实现新就业群体与基层治理的双向奔赴。
“我们希望通过本次活动,让这些新业态新就业群体‘有地歇脚、有话可说’,赋予他们‘巡城马’精神这一新的时代内涵。”阮劲华说,市总工会将以本次活动为契机,进一步探索出关爱新业态新就业群体的长效机制,不断完善和丰富关爱举措,努力为他们营造更好的工作和生活环境,未来将与更多商家合作,扩大活动覆盖范围。