江门日报讯 (文/图 陆沿任 梁润康) 为营造全社会关心、支持消费维权工作的氛围,昨日,在第43个“3·15国际消费者权益日”即将来临之际,我市举办了2025年“3·15国际消费者权益日”系列宣传教育活动启动仪式。本次活动由市市场监管部门、市消委会和蓬江、江海区市场监管部门、区消委会联合主办,江门日报社承办,通过直播江门App和江门日报视频号进行全网直播。
活动现场举行了多项宣传教育活动:一是举行2025年“3·15国际消费者权益日”系列宣传教育活动启动仪式;二是播放2025年江门市“一区一特色一品牌”放心消费成果巡礼宣传视频,向全社会介绍各县(市、区)放心消费“双承诺”活动建设成果;三是通报我市入选全省十大维权事件和十大维权人物相关情况;四是公布侵害消费者权益的7个典型案例。市消委会及蓬江、江海区市场监管部门还为我市新发展的11家企业颁发放心消费“双承诺单位”牌匾,勉励企业继续守法经营。
▲去年,我市消费维权工作取得积极成效。图为市消委会组织志愿者到农贸市场开展消费价格计量监督活动。
据了解,2024年,全市各级消委会和12315投诉举报中心共受理各类消费投诉举报事项4.8万宗,为消费者挽回经济损失2319.6万元,投诉按时办结率和举报按时核查率均达100%。同时,全年共发展放心消费“双承诺单位”1543家,并按照“一区一特色一品牌”工作理念,在开平赤坎华侨古镇打造全市首个放心消费承诺旅游度假区,面向三江、赤坎、雅瑶、良西等服务区打造全市首批放心消费承诺服务区,将台山都斛海鲜市场打造为放心消费承诺市场,将恩平烧饼特色街打造为全市首条放心消费特色产品街,全力助推我市大商圈、大经济发展,营造安全放心的消费环境。此外,我市“创新以先行赔付机制打开维权工作新局面”入选全省十大维权事件,中国移动江门分公司黄勇斌入选全省十大维权人物。