大槐镇积极推动AI赋能基层治理。
大槐镇借助DeepSeek开展基层治理工作。
在数字化浪潮奔涌的时代，基层治理正经历着从“人海战术”向“数智赋能”的深刻转型。如何破解数据孤岛、资源分配不均、响应效率低等传统治理难题？DeepSeek作为人工智能技术的代表，凭借其高效、精准的特点，赢得了群众的高度认可。近日，记者从大槐镇获悉，该镇通过推动技术下沉与场景适配，借力人工智能为基层治理注入新动能，探索出一条“技术+治理”的创新路径。文/图 江门日报记者/吴健争
通讯员/颜锐彬
法治决策 从“经验驱动”到“算法赋能”
在资源有限的乡镇基层，推进基层治理法治化尤为重要。特别是在面对矛盾纠纷时，如何快速精准地向群众普法释法就成为化解矛盾的关键，而DeepSeek凭借其先进的算法模型，能够将复杂的决策过程转化为可量化的智能辅助工具，为基层治理提供了有力支持。春节前夕，大槐镇一男子陈某在新建自建房过程中，因施工泥浆溅落到邻居墙面且未及时清理，导致多面窗户轨道受损。面对这一纠纷，大槐镇工作人员借助DeepSeek迅速梳理问题，仅用24秒便找到相关法律依据。工作人员一方面详细说明如何维护邻居的正当权益，包括证据收集、协商调解及诉讼成本；另一方面向陈某阐明其可能承担的法律责任及赔偿估算。经过普法释法，双方当天达成共识，邻里重归和睦。
技术向善
从“数字鸿沟”到“全员触达”
面对基层矛盾复杂多变、琐碎细致的现状，以及工作人员能力参差不齐的问题，大槐镇复盘已化解的矛盾纠纷，构建“匿名化处理-数据感知-概念拆解-结构分析-案例示范-智能决策-精准服务-多元共治”的闭环，将人工智能转化为承载治理温度的技术载体，技术性重构基层治理法治化的每一个环节。目前，大槐镇已复盘重构矛盾纠纷以及行政执法案件一百多宗，通过DeepSeek指导工作人员掌握关键词指令，在信息整合、数据分析等场景中推动平安治理、行政执法工作效率实现几何级提升。2月17日，大槐镇沙栏村委会牛山村西南边山头发生火情，经全力扑救，明火于当天14时20分被扑灭，过火面积约600平方米，未造成人员伤亡。为迅速侦破案件，大槐镇综合行政执法办工作人员使用DeepSeek对事件进行重构模拟分析，辅助查明起火原因。经排查，是沙栏村委会牛山村群众李某开垦耕地点燃田间杂草，引燃附近山林，风助火势，迅速引燃所致。DeepSeek的使用高效推进了行政立案，仅用三个多小时便协助侦破该宗失火案，嫌疑人被依法给予行政拘留10天处理。
生态共建
从“单向管理”到“多元共治”
随着DeepSeek的日益普及与广泛认可，其技术深度和便捷性极大地激发了广大干部群众主动参与社会治理的热情。大槐镇在开展平安夜访、萤火虫行动走访入户时，教会居民、村民使用文字、语音向DeepSeek提问，直接获取所需要的政策信息，推动政府信息公开从“公示栏张贴”转向“指尖互动”，实现“群众诉求驱动治理优化”的良性循环。特别是在年轻群众中，逐渐形成“先查DeepSeek，问题少一半”的习惯。
数据破壁
从“碎片化”到“一网统管”
传统基层治理中，居民信息、事件台账、公共设施等数据分散在不同系统，工作人员往往需要跨平台反复核对信息，制约治理效率。大槐镇正谋划将一网统管系统接入DeepSeek，构建本地化数据库与智能中台，覆盖“人、事、地、物”的全要素，整合为动态治理图谱，借力AI预警潜在风险，精准研判，尽早尽小化解矛盾隐患。用数字化、智能化技术赋能基层工作，是深化基层治理改革的有益探索，能够让基层工作人员把更多的时间和精力放在服务群众上，促进基层工作减负增效。接下来，大槐镇将持续推进“槐事好商量”工作室与智能应用有机结合，以技术赋予“群众路线”数字化内涵，推动基层治理在法治安全轨道上运行，赋能社会治理智能化转型升级，助力大槐经济社会高质量发展。
