江门日报讯 （记者/蔡昭璐 通讯员/刘文靖） 昨日，记者从市社保局获悉，我市以“高效办成一件事”为切入点，针对办理退休业务的群众多部门跑动、重复提交材料、环节多、审批时间长等堵点痛点问题，创新工作模式和服务方式，推动高效办成“企业职工退休一件事”落实落地。
过去，临近退休的人员，除了要办理退休手续领取养老金外，还要办理医保退休待遇核定、住房公积金提取等多项业务。其中涉及多个部门的职能事项，企业和群众在办理过程中难免需要“多头跑、来回跑”。
对此，市社保局联合医保、公积金、卫健等部门，创新推出企业职工退休“一件事”集成办服务，构建退休关联事项“前台综合受理、后台协同办理”的服务模式。
“我们通过全面梳理、整合退休关联业务的办理材料和办理流程，将6项企业职工退休待遇业务全闭环‘串联’，让群众享受‘套餐式’办事服务，变多次跑为一次跑、变多头办理为集成办理，实现退休关联事项‘一窗联办、一次办结’。”市社保局有关负责人表示，该6项业务为企业职工基本养老金申领、企业职工从事特殊工种提前退休申请、企业职工历史信息审核申请、退休住房公积金提取、职工医保退休待遇核定、城镇独生子女父母计划生育奖励。
不久前，张先生在儿子的协助下，通过广东政务服务网“高效办成一件事”重点服务事项专区，线上办完了养老金申请和医疗保险退休待遇核定的审批手续。他兴奋地说：“不用到社保局就可以申请养老金，还能顺带办理医疗保险退休待遇核定手续，真好。”
目前，我市“企业职工退休一件事”推进4个部门、6个事项线上线下集成办理，6个事项办结时间缩短至19个工作日，办理时限压减26.9%，填写信息项压减47.7%，申报材料数量压减36.1%，跑动次数压减83.3%，实现办理退休业务最多跑一次甚至“零跑动”，流程更便捷、材料更精简、办理更高效。
下一步，市社保局将深入贯彻市委、市政府关于“高效办成一件事”工作部署，加快推进“企业职工退休一件事”业务梳理、数据赋能、专区建设、业务培训、应用推广等工作，畅通服务办理流程，推动更多社保事项“一件事”办理。
