这种政企信息不对称，一是消减了政策红利，当企业因理解偏差无法充分享受政策优惠时，原本旨在扶持企业发展的政策就难以发挥应有作用。例如，某高新技术企业因误读研发费用加计扣除政策，未能享受应有的税收优惠，导致研发投入减少。二是滋生中介乱象，部分机构利用信息不对称提供有偿服务，甚至误导企业。例如，某企业就因为交由中介机构申报材料，导致被列入经营异常名录。三是企业因误解而产生“政府不作为”的负面印象，损害政府公信力，也损害营商环境与市场主体信心。
出现这种“信息差”的根源，一是政策文件使用大量专业术语，而相关职能部门在宣讲时照本宣科，对于非财务专业人员的企业经营者来说，难以理解，更难落实。二是宣传方式僵化，常采用发放纸质文件、举办大范围政策解读等“填鸭式”宣讲，缺乏针对不同行业、规模企业的差异化解读。三是反馈机制缺位，政企双方缺乏有效沟通渠道等。
如何更好地解决“信息差”？笔者认为，一是职能部门要熟悉了解企业经营者的真实情况，采用企业经营者易懂的语言解读政策。二是部门可以结合身边发生的本地企业案例，制作“政策应用情景剧”等，通过案例教学，让企业经营者更易了解。三是推广开平市“我到企业做高管”活动，政策执行者（部门）深入企业生产一线，了解企业真实情况。四是建立政策落实跟踪反馈机制。
让政策语言“接地气”，让企业真正“用得上”。只有每一项政策都能转化为企业经营者看得懂的“操作指南”，才能真正释放市场主体活力，这需要政策制定者（执行者）放下身段，企业主动参与，共同搭建理解之桥。 （严建广）
