江门日报记者 吕胜根
“想不到很多客户在微信上收到我的求助信息后,马上给予我们力所能及的帮助,实在太感谢他们了!”市民朱女士昨天谈到爱心人士对她们一家的帮助,内心充满了感激。
朱女士和丈夫陈先生在江门开了一家绿植小店。11月19日,陈先生突发脑出血,被送往五邑中医院抢救,手术后在重症ICU救治。面对高昂的医疗费,朱女士在万般无奈之下,试着逐一向添加了微信的顾客求助,众多顾客纷纷伸出援手,献上爱心。鲜活的事例说明,商家与顾客的关系,不只有买卖,还有真情!
老板娘微信求助
陈先生、朱女士夫妻俩在蓬江区潮江路做绿植生意,收入仅够维持生活。为了给9岁的孩子创造更好的成长条件,3个月前,他们咬牙租下一间小铺开了快餐店,满心期盼着能多份收入补贴家用,可没想到命运却给了他们重重一击。
11月19日早上,陈先生像往常一样送完孩子上学,突然感到手脚无力、无法动弹,紧接着便陷入昏迷。朱女士慌忙呼救,将他紧急送往江门市五邑中医院抢救。经检查,陈先生被确诊为脑出血,医院发出病危通知,必须立刻手术才能保命。
当天,手术顺利完成后,陈先生被送入重症ICU继续救治。朱女士每天面对的不仅是丈夫的病情,还有高昂的医疗费用。快餐店刚开业不久,成本尚未收回,小店的绿植也无人照料。更让人心碎的是,年幼的孩子每天放学回家就哭着问:“妈妈,爸爸什么时候回家?”朱女士只能抱着孩子默默流泪。
“作为妻子,我多想替他承受所有痛苦。作为母亲,我多想给孩子一个完整的家。可面对后续无底洞般的治疗及康复费用,我实在走投无路。每一分钱都关乎老公的生命、关乎这个家的存续。我从来没有想到过,自己会有向人求助的一天,但在救命面前,脸面又显得不值钱。”朱女士说,万般无奈之下,她怀着忐忑的心理,试着向社会求助。
11月20日,朱女士在“水滴筹”平台上发出了求助内容,随后将链接转发到微信朋友圈,并逐一转发给所有的微信好友,其中有很大一部分是绿植店的顾客。
顾客认可店老板为人
求助信息发出后,包括众多顾客在内的爱心人士纷纷伸出援助之手。他们有的捐款几十元,有的捐款数百元乃至上千元,支持和鼓励陈先生渡过难关,至今共捐款4万余元。
很多顾客因为到小店里买东西而加了朱女士的微信,只是一面之缘,她都不记得他们具体是谁,但他们收到求助信息后,依然捐款支持。
之后,朱女士在微信朋友圈留言:“今天早上我感动得哭了一个早上,爱心人士的善良之举触动着我的内心,真的不知道怎样感谢你们,只有内心的感动和感恩,祈求好人一生平安,再次感恩你们!”
顾客为何支持陈先生战胜病魔?除了同情,还有一个原因,就是陈先生为人做事比较实在,得到顾客的认可。顾客李先生去年在他们的绿植店买了一棵小罗汉松,在与陈先生打交道的过程中,觉得他对顾客很有耐心,工作也很认真,留下了比较好的印象。这次收到朱女士的微信后,李先生立即支持了30元,略表心意。
在医院重症ICU治疗20多天后,最近,陈先生终于平安度过危险期,被转到普通病房继续接受治疗。朱女士说:“老公还不能发声,我代他说一句‘谢谢’,感恩每一份善意,这份恩情我们永生铭记,日后当尽力回馈社会!”

