江门日报讯 （记者/陈敏锐 通讯员/曾文静） 近期，多起消费者在某展销会下单付款后遭遇商家失联、权益受损的事件引发了广泛关注。为引导消费者理性购物，切实保障其合法权益，江门市消委会特此发布消费提示，提醒广大消费者在展销会购物时务必核验商家资质、确认主办方信息、理性挑选商品、规范签订合同，并通过正规渠道进行交易。
市消委会提醒，消费者在下单前应仔细核查参展商的营业执照等相关资质，并通过网络评价、口碑反馈等方式了解商家信誉，规避与不诚信商家发生交易。针对跨地市或外省参展商家，须提前确认其线下经营地址及实体店分布情况，以免因商品质量问题导致异地维权难、追讨难。
根据我国消费者权益保护法规定，消费者在展销会购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束后，也可以向展销会的举办者要求赔偿。因此，消费者在参加展销会前，务必核实主办方营业执照，了解名称、地址、联系方式等信息，优先选择资质齐全、信誉良好的正规主办方举办的展会。
部分商家会通过低价宣传吸引消费者，但可能存在虚假宣传、隐藏消费、以次充好等问题。市消委会提醒，对于远低于市场均价的商品或服务，消费者应保持审慎态度，仔细甄别商家宣传的真实性，重点核实商品材质、规格参数、售后服务、保修期限、维修流程及退换货条件等关键信息，避免因贪图便宜而遭受财产损失。
在签订购物合同前，消费者须逐条审阅合同内容，确保商品名称、规格型号、价格、交货时间及方式、售后服务等核心信息明确无误。商家口头承诺的特殊优惠、赠品及商品独特功能，应要求其在合同或购物凭证中书面注明，并留存展销会宣传资料备查。切勿在未充分了解商品信息及合同条款的情况下预付定金，一旦预付定金后反悔，通常被认定为单方违约行为，可能需要承担违约责任并支付违约金。
值得注意的是，消费者应通过信誉良好的第三方支付平台完成交易，避免私下交易，并妥善保存好所有购物凭证，包括合同、发票、交易记录等，以便在发生纠纷时提供有效证据。如遇消费纠纷，可先与商家协商解决。协商不成，消费者可凭借上述消费凭证，拨打12345、12315等热线，或向相关行政职能部门、消委会进行投诉维权。
