医护人员上门提供新生儿护理服务。
中医护理门诊为市民提供优质服务。
“多亏她们及时赶到，帮我渡过了最难的一关！”近日，新手妈妈张女士因乳房胀痛十分无助，她通过平台预约了新会区妇幼保健院的上门服务。在党员护士的推拿疏通下，帮助宝宝顺利喝上了母乳。通过手机预约，就有专业护士上门为新生儿进行护理、为术后患者进行康复指导，这是新会区妇幼保健院去年3月启动的“党建+红色护理”项目。该项目将专业的护理服务从医院病房延伸至居民家中，更在实践中探索出一条以高质量党建破解群众急难愁盼问题、提升公立医院服务效能的有效路径。
文/图 黄胜 杨宁
破题
从群众需求出发
找准党建“发力点”
产后妈妈不便出行、新生儿父母缺乏护理经验、术后患者缺乏专业的康复指导……这些群众健康的“细微处”和“关键点”，成为新会区妇幼保健院党委完善自身服务体系的关键抓手。面对人民群众，特别是妇女、儿童、新生儿家庭对专业化、个性化、延续性护理服务日益增长的迫切需求，传统的院内服务模式面临时空限制的挑战。
回应这些需求，不能仅靠技术的叠加或服务的简单增量，更需要一种系统性的组织创新和模式变革。“党建+红色护理”项目因此应运而生。该项目通过充分发挥党组织强大的动员能力、协调能力和党员的先锋模范作用，将党的政治优势、组织优势转化为提升服务品质、拓展服务边界的发展优势。
实践
构建“双轮驱动”
全周期服务体系
项目的生命力在于落实。新会区妇幼保健院党委通过精准设计，构建了“院内专科阵地”与“院外上门延伸”“双轮驱动”服务网络，让“红色护理”可见、可感、可用。
筑牢院内“红色先锋岗”。在妇科、产科、儿科等10个关键科室，由政治素质强、业务能力精的党员护理骨干牵头开设护理门诊。这里不仅是技术服务的窗口，更是党员亮身份、作表率的前沿阵地。党员护士带头，提供从产后康复指导、新生儿喂养咨询到慢性病管理的精准评估与专业支持，将优质资源集约化，让患者在院内即能享受到系统、连续的专科照护。
打通上门“最后一公里”。针对行动不便、情况特殊的群体的核心痛点，项目创新推出“互联网+护理服务”。一支以党员为核心、技术过硬的上门服务突击队迅速组建。通过线上平台“一键预约”，产后通乳、伤口护理、新生儿沐浴抚触、黄疸监测等多项专业服务便可精准送达家庭。
升华
党群关系和业务发展
实现同频共振
令人惊喜的是，随着“党建+红色护理”项目的深入实施，产生了超越服务本身的综合效应，实现了党群关系、业务发展与团队建设的同频共振。
服务模式实现革新。项目打破了传统医疗服务的物理围墙和时间限制，构建了“院内院外一体化、线上线下相结合”的全周期健康服务新模式，显著提升了医疗资源的可及性和服务效率，成为公立医院响应健康中国战略、落实“以人民健康为中心”发展思想的具体实践。
党建业务深度融合。项目为党建工作提供了坚实的实践载体，党员在服务群众的最前线践行初心使命，先锋模范作用得以具体化和显性化。同时，服务中的挑战也激发了党员骨干带头攻关的热情，其研发的护理用具在省级创新比赛中获奖，形成了“党建引领激发创新，创新成果反哺服务”的良性循环。
人文关怀得以彰显。从为待产妈妈编发缓解焦虑，到用“童心魔法”陪伴患儿治疗，再到巧用方言拉近距离，项目推动的不仅是技术操作，更是有温度的沟通与共情。最近举办的“倾听·共情·超越”主题分享会，正是这种将人文精神系统化融入护理流程的文化沉淀，使护理工作从“任务”升华为“关怀”。
组织凝聚力持续增强。项目成为锻炼队伍、凝聚人心的平台。党员干部冲锋在前，带动全体护理人员争先创优，党组织的向心力、战斗力在解决实际困难、赢得群众赞誉中得到实质性强化。
启示
持续发挥“红色引擎”作用
强化基层治理
在基层服务领域，党建并非抽象的工作，而是能够精准对接群众需求、有效整合资源、突破机制壁垒的“红色引擎”。
新会区妇幼保健院通过将党支部建在项目上、让党员冲锋在服务一线，有效破解业务工作中的难点、堵点，将党的组织力转化为执行力和服务力，得到了患者的好评。
当前，新会区妇幼保健院正计划系统总结项目经验，探索拓展更多“党建+N”模式。从一名党员护士的一次上门服务，到一个系统性的党建品牌项目，“红色护理”项目，是新时代加强基层党的建设、创新基层社会治理在卫生健康领域的生动体现。
