江门日报讯 (记者/陈敏锐 通讯员/莫月琦) 记者昨日从市政务和数据局了解到,市行政服务中心午间延时服务已经全面升级,服务时间从“每周三中午”扩展为“工作日中午”,开放时间为12∶00—14∶30。延时服务统一采取全预约制,让办事更灵活、更省心,切实提升群众办事的“便利度”和“满意度”。
据介绍,市行政服务中心以“工作日延时,双休日错时”为主体,构建起以“预约服务、弹性服务”为补充的多层次政务服务体系。当前,该中心已在工作日中午全面开放延时服务,重点覆盖企业商事登记、不动产交易登记(一二手房交易)等高频业务,市民再也不用为办事特意请假、赶时间,真正实现“午间不打烊、办事零负担”。
除了“午间可办”,市行政服务中心还持续深化周六“5+X”延时服务模式,精准破解群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的难题。与此同时,该中心延伸服务触角,让每一位群众都能感受到“身边政务”的贴心温度。针对老年人、行动不便人士或不熟悉流程的群众,大厅安排“一对一”帮办志愿者,全程“陪您办、帮您填、带您走”,并提供“上门办”服务,把窗口“搬”到家门口、园区内,真正实现“干部多跑腿,群众少跑路”。
市政务和数据局有关负责人表示,接下来将继续以“江门易办事”品牌为引领,优化线上线下服务体验,推动政务服务更精准、更高效、更温暖。

