
4月29日至5月6日,江门站累计到发旅客12.4万人次,同比增长4.82%。
江门日报讯 (文/图 记者/陈敏锐 通讯员/游秋婷) “五一”假期,群众出游热情高涨,江门站迎来客流高峰。记者从江门站了解到,2026年铁路“五一”假期运输期为4月29日至5月6日。其间,江门站累计到发旅客12.4万人次,同比增长4.82%,其中发送旅客6.55万人次、到达旅客5.85万人次。客流最高峰出现在5月1日,单日到发旅客达2.73万人次。“五一”假期,旅游流、探亲流、学生流多流汇聚,江门站客流持续高位运行。为应对这一情况,江门站精心部署、多管齐下,全力为旅客打造安全、便捷、舒适的出行环境。
运力调配方面,江门站根据“五一”假期车票发售情况,精准把控车站到发人数,并对预测数据进行跟踪分析,制定相应客流应急预案;同时精准实施“一日一图”,通过加开临客、增开夜间高铁、组织列车重联运行等方式加大运力投放。4月29日至5月6日,江门站开行列车1008趟,其中零时至6时这一时段增开夜间高铁57趟,主要加开广州、佛山、湛江、茂名等方向列车。
服务品质提升上,江门站假期前联合设备单位开展了客服设施联合检查,确保设备状态平稳;夜间高铁开行期间,候车室、售票厅、服务台等车站各场所通宵提供服务,站内夜间照明系统全面优化,为旅客提供明亮安全的候乘环境。面对大客流与通宵运营的双重考验,江门站组建党员突击队。队员们扎根服务台、检票口、候车厅等关键岗位,疏导客流、处置突发情况,对重点旅客实行“一人一策”精准帮扶。同时,车站根据实时客流灵活调整验证通道和安检通道,加强高峰时段的引导与分流,全力保障旅客便捷出行。

