荷塘镇卫生院中医馆午间门诊现场，医生为患者把脉问诊。
棠下镇卫生院专设智能叫号机提升就诊效率。
工作日看病要请假、学生看病怕耽误课、老人看病无人陪……这些困扰群众日常就医的难题，如今在蓬江区有了新的解法。今年以来，蓬江区卫生健康系统聚焦群众看病就医急难愁盼问题，在荷塘镇卫生院、棠下镇卫生院、杜阮镇卫生院、潮连医院等基层医疗机构全面推行午间、夜间门诊及24小时接诊服务，以“时间换空间”，切实打通便民就医“最后一公里”。文/图 江门日报记者 梁爽 通讯员 陈舒畅
荷塘镇卫生院：
等候时间缩短约15分钟
“以前看中医只能赶早，现在午休时间过来，不用挂号直接看，针推理疗一站式完成，太方便了。”在蓬江区工作的上班族陈先生，是荷塘镇卫生院中医馆午间门诊的受益者之一。
荷塘镇卫生院中医馆常态化开设午间特色门诊，服务时段为每日12：00至14：30，全年不间断运行，节假日均有专人值守。午间门诊简化就诊流程，无需挂号，直接就诊。全科中医师坐诊，覆盖各类常见病诊疗，针灸推拿、问诊开方一站式完成，药房同步值守，中西成药、中药饮片储备齐全，群众无需多次跑动，等候时间缩短约15分钟，就医耗时大幅缩短。
该院中医馆负责人刘德旺以身作则，常坚持坐诊至14：00，以精湛医术和高尚医德赢得群众广泛好评。“刘医生中午都不休息，我下班赶过来看病一点都不耽误。”一位前来复诊的慢病患者感慨道。
棠下镇卫生院：
24小时接诊服务“不打烊”
棠下镇卫生院推出24小时接诊服务，发热诊室及门诊接诊时间为8：00至11：30、14：00至17：00，急诊科与住院部实行全天候接诊。
为有效应对夜间就诊高峰，棠下镇卫生院统筹调配医疗资源，构建多梯队夜间接诊体系：急诊科主值班医生在岗时间为17：00至次日8：00，副值班医生在岗时间为17：30至22：00。无120急救派车任务时，车班医生同步在门诊诊室参与接诊。住院部内一区、内二区、外科值班医生兼顾接诊门诊患者，妇儿科医生负责门诊儿科接诊，形成“急诊+门诊+住院”三位一体的夜间诊疗网络。
此外，急诊科专设智能叫号机，患者自助取号后，系统自动分诊，有效减少人工登记等候时间，提升就诊效率。
在做好日常诊疗延时服务的同时，棠下镇卫生院预防接种门诊也同步延长服务时间，调整为周一至周六全天开诊，为群众提供更加灵活的疫苗接种选择。
杜阮镇卫生院：
老人学生随到随诊
辖区居民同步受益
杜阮镇卫生院同样实行全年24小时开诊，午间、夜间门诊常态化运行。内外科、老年病科、急诊科等同步开放，收费、药房、输液室全链条配套，专人引导完成挂号、诊疗、检查、取药全流程。
“白天上班没空带孩子看病，晚上过来医生还在，真是帮了大忙。”辖区居民李女士说。延时门诊服务尤其解决了辖区独居老人日间看病无人陪同、学生平日上课无暇就医等实际困难。群众下班后、夜间时段均可到院就诊，医师按需调整慢性病用药、处置常见病，全程随到随诊。
潮连医院：
夜间门诊精准服务上班族
“白天忙工作，晚上中医馆还能做理疗，不用请假扣工资，真解决了大问题。”在潮连工作的上班族王先生，是潮连医院中医馆夜间门诊的受益者之一。为精准对接这类群体的就医需求，该院常态化开设夜间门诊，固定开放17：00至21：00，全年无休运行，法定节假日均有值守。夜间就诊无需跨科室流转，慢病复诊取药、中药内服调理、针灸推拿康复理疗等均可一站式办理。
延时门诊服务收获患者广泛好评：一位全职妈妈长期颈肩疼痛，因日间照料孩童无暇就医，后来通过夜间理疗明显缓解颈肩疼痛；多位上班族反馈，以往请假就诊面临误工扣薪，如今下班即来、不耽误工作，切实减轻了生活与经济双重负担。群众称赞此举真正立足需求，彰显便民惠民初心。
延时门诊服务效果好不好，群众最有发言权。“下班后还能看上病”“不用请假扣工资”“孩子放学过来医生还在”……如今，这些曾经的群众期盼，正在蓬江区逐步变为日常。4家医疗机构因地制宜的延时门诊累计服务群众已逾2万人次，群众满意度持续走高。其中，上班族、在校学生在各院延时门诊中占比突出，这一群体过去“看病难、看病赶”的痛点正在被逐步化解。延时门诊服务的落地，让群众切实感受到了“看病不再难、不再等”的就医新体验。从“有没有”到“好不好”，蓬江区基层医疗机构正以更有温度、更具质感的延时服务，用实实在在的行动守护辖区群众的健康福祉。
