
居民踊跃参加北门社区主题市集活动。

社区24小时共享自习室,满足不同时段居民学习、阅读需求。
10月26日晚上7时30分,会城街道北门社区党群服务街的灯还亮着——24小时共享自习室内,备考的年轻人埋头阅读;隔壁公益夜校的书法课上,下班不久的上班族正提笔练字;公园小广场里,几位刚跳完中国舞的阿姨边走边聊,顺便跟社区党委书记谭国仔反映楼道灯故障的问题……这一幕,是北门社区推行延时错时服务后的日常。今年以来,北门社区依托新会区党员群众服务街综合平台,打破传统8小时服务时限,联动多元共建力量,构建全时段、全龄化、多层次的“家门口”党群服务体系,把治理温度嵌进群众作息表里。居民“下班它关门”的老难题,正在被一盏盏“不打烊”的灯逐步化解。文/图 钟珍玲 会城宣
时间跟着居民走 阵地不再“卡点关门”
社区阵地“居民上班它开门、居民下班它关门”,对此,北门社区的做法是:把时间段错开,让场地转起来。白天,老年大学的中国舞、粤曲、声乐、瑜伽课程和长者健康科普课堂轮番开课;夜晚,公益夜校推出书法研习、短视频实操、形体美育等特色课程;周末和寒暑假,公益“周六学堂”、托管班接力上阵,帮助双职工家庭缓解看护孩子的难题。阵地还配套24小时共享自习室,面向备考人群、阅读爱好者、新就业群体全天候开放。
“我们主要是看居民什么时候方便。白天老年人活动多,晚上年轻人下班后才有空,周末和假期孩子多,场地是固定的,时间段一错开,大家都用得上了。”谭国仔说。一位常来自习室的居民指着桌上的插座说:“晚上这里的灯一直亮着,有桌子、有插座,很安静,学习效率比在家里高。”
从工作日到周末、从白天到夜晚、从8小时到24小时,分时运营、一室多用、空间盘活,北门社区让“老人有乐、青年有为、少年有学、新群体有归属”从口号变成排班表上的具体安排。
市集不只是热闹
还是民意“直通车”
延时开放打通了服务群众的“最后一米”,睦邻公益市集则把邻里温情和治理活力一起激活。北门社区联动区党群服务街五大中心及党建联建共建单位,把市集做成常态化品牌,融合便民服务、民情收集、政策宣讲、民意互动四大功能。
学雷锋惠民市集提供义诊帮扶、政策宣讲、家电检修等服务,“六一”亲子市集打造沉浸式科普研学,重阳夜市义卖汇聚邻里善意……市集不仅是邻里交融的文化盛会,更成了倾听民声、化解民忧的治理实践阵地。跨年龄、跨楼栋的邻居逛着逛着就熟络起来,民生微诉求也实现现场收集、快速响应、闭环处置。据悉,市集公益所得专项用于楼道安全升级、居家适老化改造、困难群众慰问、助学助残帮扶等民生项目,并依托“文明Yeah(夜)集暖万家”项目辐射带动周边14个村(社区)共享服务资源。
“逛一圈,义诊看了,政策问了,孩子也有得玩,一趟下来能办好几样事,比自己到处跑省心多了。”居民陈女士点赞道。
“合伙人”多跑腿
服务才能“不断档”
日常服务、延时服务、季度市集要长期运转,靠社区单打独斗远远不够。北门社区深耕党群共建“合伙人”机制,向内挖掘本土能人,向外引入专业资源。
在本土力量上,北门社区发掘退休教师、非遗代表性传承人、文体爱好者等能人,为10余支本土文体志愿团队免费提供活动阵地,引导他们发挥专业所长参与文化建设、志愿服务和基层治理;常态化集结志愿楼长、退役军人、党员志愿者组建邻里互助服务队,承担便民惠民服务、特殊群体走访慰问、邻里矛盾调解、大型活动保障等工作。
在外部资源上,北门社区推行“阵地换服务、资源换专业”共建模式,精准引入优质公益资源,落地非遗课堂、科普科创、健康义诊、技能培训、少儿运动等特色服务,坚持公益为主、低偿普惠的可持续运营路径。
“阵地换服务、资源换专业,简单来说就是各出各的力,居民得实惠。”谭国仔这样概括“合伙人”的逻辑。从治理“旁观者”到参与“主力军”,辖区各类主体的角色转变,让服务“不断档”有了人力支撑。
下一步,北门社区将持续优化延时错时服务机制,做优党员群众服务街综合平台,以睦邻公益市集为纽带凝聚治理力量,动员党员群众参与社区服务和议事协商,持续释放红色阵地效能。

