验房师傅测量房门方正情况。
业主点赞本次公益验房活动。
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为避免交房过程中引发的各种纠纷，更好地维护广大业主的合法权益，江门日报社及旗下的“侨都置业宝”小程序，携手专业机构推出“江报公益验房活动”。5月29日，“江报公益验房活动”正式启动，当天为帕佳图双子星广场、碧桂园中海珑悦府共5名业主免费验房，当天查验的都是精装交付的房屋。首场验房活动在直播江门APP进行直播，共吸引了11000多人次观看，反响热烈。文/图 江门日报记者 李银换
直播验房：一精装新房被验出18处问题
活动当天，也是位于江海区府西板块的帕佳图双子星广场2栋业主收楼的日子，本社与专业机构的3名验房师傅共为4名报名参加本次活动的该项目业主进行了验房。
帕佳图双子星广场业主陈先生的新房约95平方米，精装交付。记者与验房师傅首先来到陈先生的新房进行验房。一推开大门，就发现大门顶到地面，需要将大门用力提起来才能完全将门推开，而地面瓷砖已被划出一道长约20多厘米的划痕。
验房师傅重点对该区域进行检验，找出大门“下坠”的原因。经水平仪和靠尺测量，验房师傅发现大门口地面区域存在高低不平的情况。验房师傅、悦豪装饰监工卢耀鹏表示，大门在开门时划到地面，应与地面不平整有关，建议业主与开发商沟通协商调整大门安装的角度。
敲空鼓锤听墙体空鼓情况，靠尺测墙面平整度，用电笔测电压、电流……“江报公益验房活动”的验房师傅进行细致查验。历时一个多小时，验房师傅协助陈先生对房屋进行查验，将存在的问题一一指出，提醒业主做好防范。经查验，共发现了4处问题：1、入户大门两侧墙砖空鼓，大门门套有划痕，门扇下坠到地面，地面有划痕；2、墙面有裂缝；3、大厅脚线空鼓2处；4、公卫墙砖空鼓1处，门踢脚线缝8毫米。
与陈先生的新房问题不多相比，住在同一栋楼的施先生的新房质量就相对差一些，经查验共发现了18处问题，如套间房门的门槛石开裂、墙身多处开裂，以及阳台天花开裂，疑似渗水等。而在碧桂园中海珑悦府3栋一名业主家中验房，验房师傅则发现了9处小问题，整体质量还可以。验房师傅对房屋检测完毕后，认真做好记录，并将发现的问题做好汇总供业主参考。
业主点赞：“江报公益验房活动”办得好
活动当天天气炎热，从早上9点多，一直到傍晚近6点，除去短暂的午餐时间外，记者陪同验房师傅马不停蹄地为5名业主验房，得到了业主的一致好评。“辛苦你们了！”“谢谢你们！”“‘江报公益验房活动’办得很好！”这是记者当天听到业主们说得最多的几句话。
在看到验房师傅携带的十多种专业验房工具后，不少业主都惊叹：“哇，原来验房要这么多专业工具的！”业主陈先生表示，他们本来想着拿空鼓锤敲敲看有没有空鼓，其他就肉眼检查下，没想到验房还要这么多专业工具，这让他对本次验房更有信心了。
业主彭女士表示：“感谢江门日报社举办此次公益验房活动，因为我们对验房不是很了解，很高兴能有专业的验房师傅上门帮我们验房。验房师傅为我们提供专业的验房意见，找出了一些房屋质量问题，还科普了专业验房知识，很感谢他们。”
“我原本对精装房的装修质量很担心，经验房师傅专业查验后发现只是一些小问题，放心多了。”业主冯小姐表示，如果没有验房师傅的专业查验，有的地方他们都不会留意，更不要说发现问题了，很感谢江门日报社推出的“江报公益验房活动”。
接下来，“江报公益验房活动”还将陆续为碧桂园滨江天际、江门保利中心、金地名悦、中梁壹号院、御锦世家等楼盘的业主进行验房。
验房师傅提醒：精装房要这样验
有6多年装修经验的卢耀鹏提醒广大精装房业主，在验收精装房时主要验以下几方面，包括墙面、地面、门窗、水路、电路。
验墙面、地面时，要注意以下4点：1、地面：表面是否平直，地板铺设是否牢固、有无空鼓、行走时是否有异响；2、涂料：用强光手电检查所有墙面是否平整，以及是否有裂缝；3、墙、地砖：用空鼓锤检测厨房以及卫生间，有瓷砖铺贴的墙面、地面是否有空鼓，表面是否平整和顺直；4、踢脚线：表面有无破损，与墙地面之间有没有打胶，整体是否平直，与墙面和地板衔接处接缝宽度是否一致。
检查所有门窗时，要注意以下2点：1、门：木制门框的内侧面应当要表面光洁，检验表面和把手是否平整，是否有划痕、磕碰、破损，门锁安装是否牢固、开关是否顺畅，推拉门移动是否顺畅平稳，检验门框的贴面板与墙面是否平行；2、窗：表面是否有污染或划伤，开闭是否正常，密封胶是否粘结牢固、完整。
验水路时，应注意以下4点：1、检查厨房、阳台、卫生间的水龙头，看水流大小，检查水压是否正常；2、检查水管有无接错，有无渗、漏、堵等情况；3、检查所有的下水管道是否有渗漏；4、在卫生间用花洒放水，检查淋浴房的密封性是否良好，水槽、洗脸盆、淋浴间周边是否打胶密实。
验电路时，应注意以下3点：1、电源开关：箱体是否安装牢固，开闭是否顺畅，对应控制终端是否有误；2、照明：灯具通电试验是否正常，控制是否正常，安装是否牢固；3、插座：要注意检查灯头、插座是否漏电，短路保护功能测试是否正常。
检查成品交付时，应检查浴室柜台面、玻璃是否有裂缝，如果出现破损要求更换，检查柜体表面是否有划痕、磕碰，五金安装是否牢固，如发现问题要求开发商立即整改。
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验房发现质量问题
该如何与开发商协商解决？
记者了解到，业主收楼主要经过5个环节：签到及身份核对、开具《商品交付确认书》、费用缴纳、资料填写、验房。
业主收楼最关键的环节自然是验房。那么，如果验房时发现部分质量问题，该如何与开发商协商解决？
记者了解到，当在验房时发现房屋质量问题时，业主可以在保修期内，要求开发商进行整改。在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求，必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。
越秀天悦文华相关负责人提醒，以该项目为例，交付前，该项目会进行二次工地开放日活动，邀请业主提前了解自己房屋的情况，业主在参观后若发现室内有什么问题，该项目将安排总包进行整改，所有维修问题在集中交付前100%完成，维修完成后由项目客服工程师将图片通过微信告知业主。
在集中交付期间，该项目组建快修队伍，业主在验房过程中发现问题，通过微信群里通知对应楼栋长，由楼栋长安排工人在10分钟内上门快速维修。维修完成后，由陪验人员与业主核对维修结果后再签名确认。如果遇到需备货或工序较长的维修，将由项目客服工程师将整改完成后的图片通过微信发给业主确认。
收楼后，该项目会按照《商品房质量保证书》进行售后维保。在质保期内业主在入住过程中发现有其他问题，可以通过项目微信公众号、楼栋工程师微信号及项目保修服务中心向项目反馈，客服工程师接到反馈后会在4小时内与业主取得联系。维修完毕后，系统会推送调研问卷给业主，由业主对项目提供的服务进行评价，使得整个服务过程形成闭环。
