江门Q房网农林店已撤场。
Q房网撤出江门市场的公告。
“因公司业务办公地点搬迁，公司全体门店将于2021年9月3日起停止对外营业。”9月3日，江门Q房网的一纸公告在微信朋友圈流传，这引起了江门房地产中介行业的热议。Q房网为何要撤出江门市场？是否反映出江门二手房市场面临较大挑战？江门房地产中介机构如何寻出路？对此，记者进行深入采访。文/图 江门日报记者 李银换
A 事件
Q房网撤出江门市场
9月3日，江门Q房网发出的公告称，因公司业务办公地点搬迁，该公司全体门店将于2021年9月3日起停止对外营业。
随后，记者走访蓬江区多家Q房网门店发现，门店均处于关停状态。9月6日，记者以购房者身份致电江门Q房网，江门Q房网工作人员吴先生表示，该公司未来将撤出江门市场，所有门店都将关闭。这是集团的决定，具体事宜他不太清楚。他透露，Q房网主要布局一二线城市，江门是三线城市，而且该公司在江门市场的发展不太好。
据了解，Q房网是一家以网络找房、O2O特许加盟、新房电商、住房金融为四大核心业务的房地产中介服务商，业务遍布在深圳、杭州、苏州、中山、珠海等地。据江门Q房网一名片区董事称，Q房网于2018年进驻江门，3年时间内开了30多家门店，是江门较大的房地产中介机构。门店遍布蓬江、江海、鹤山等，有200多名房地产经纪人，扩张步伐较快，但公司连年亏损严重。
Q房网撤出江门，二手房业主若曾向该公司交了房屋钥匙，该怎么办？公告称，如业主需要取回委托钥匙，请移步总部凤山水岸麦当劳3楼Q房网。未办理完毕手续的业务，该公司会专门安排售后员工跟进完毕所有业务。
回顾Q房网进驻江门之初的历程，不少业内人士都以“简单、直接、粗暴”来形容，高薪挖人、快速扩张等都彰显了该企业的办事风格。
江门市房地产中介服务行业协会会长杨东卉认为，Q房网作为外地公司，在遇到江门二手房市场困境的时候，能否管理到位、能否准确判断市场行情、及时调整方向等都是比较关键的。外来企业若没有对江门市场进行深耕，是很难在本土市场中生存下来。从目前情况来看，Q房网在江门的业绩较差，亏损严重，撤出江门市场未尝不是一个明智的选择。
关于Q房网退出江门市场的原因，嘉毅地产总经理邓桐燊分析认为有四方面原因：一是水土不服，Q房网对于江门房地产整体环境和特殊性认识不足；二是运营成本高，职工大多高提成、高工资；三是大集团管理体制，管理成本高，导致连年亏损；四是从外因来看，江门二手房市场目前遭遇挑战，不过这只是加快了Q房网退出的步伐，并非是主要原因。“Q房网的退出主要是自身问题，其业务量增长慢、人均产出低、人工成本高，综合导致了这个结果。”邓桐燊表示，目前房地产市场整体大环境一般，Q房网集团内部进行优化，减少亏损，这也很正常。
记者从江门市房地产中介服务行业协会了解到，该协会正在跟进Q房网撤出江门的事件，督促其做好相关的善后工作。
B 挑战
二手房市场遭遇多重挑战
Q房网退出江门市场，在一定程度上从侧面反映出目前江门二手房市场遭遇了不少挑战。
记者梳理近5年数据发现，2017年二手房网签数达到高位，网签成交数达34388套。而自2018年以来，二手房成交套数网签数据呈下降趋势，且同比下降幅度扩大，也就是说，二手房市场并非从今年才开始降温的，从2018年以来市场就逐渐回归理性。
裕隆基地产二手部总经理吴名鸠表示，2018年以来市场回归理性，政府相继出台了调控政策，房价相对平稳，再加上之前购买力释放量相对较大，2018年后市场温和理性，维持着价稳量跌的横盘调整态势。
今年1—7月，全市二手房成交13911套，与去年同比增长5.7%，与2019年1—7月相比则下降了19.5%。对此，不少业内人士普遍认为目前江门二手房市场确实遇到银行收紧房贷等挑战。
“如今银行按揭贷款难度在增加，贷款利息在提高，这无形增加购房者的压力。”在杨东卉看来，纵观江门市场，刚需购房者和刚需改善型购房者较多，其中不少购房者手里只有10多万元的首期款，他们买得起的是建成年份较久的二手房，但超过25年的房子较难通过银行审批。即使个别可以办理贷款，但银行放款时间长，导致一些业主宁愿降价，促使客户一次性付款，但能一次性付款的客户少之又少，继而导致二手房市场成交一般。从价格方面来看，有的新房价格甚至比次新房还低，因此部分刚需购房者放弃购买二手房，转而购买新房。
杨东卉补充道，二手房市场遭遇挑战，这间接也影响到新房市场，因为有的购房者想改善换房，但原来的旧房卖不出去，也就不够首付或者没有名额购买新房。
“成交量平淡或是未来半年的常态。”邓桐燊表示，受疫情对经济大环境的影响，居民对未来收入的期望，促使了购买物业的谨慎；受银行政策影响，银行提升二手房的使用年限、贷款额度、首期来源等的要求；放款周期长，卖房资金回笼慢，导致业主有惜售心理。
C 出路
“转战”新房市场
在二手房面临较大挑战的情况下，不少中介机构都在调整业务，把更多精力“转战”新房市场。
“如果不喜欢二手房，也可以考虑一下新房。江门有许多楼盘和我们公司合作，买新房也有折扣优惠，有的比二手房还要便宜。”一名房产经纪人赵耀东正在给打算买新房的客户介绍业务。赵耀东告诉记者，最近一个月，他虽然带了不少客户去看二手房，但几乎每一个客户都会再去看看新房。从2016年前主攻二手房市场，到现在一二手房市场都兼顾，赵耀东可以说是见证江门房地产中介市场的变化。
从我市两家大型中介机构的数据来看，也能窥见房地产中介机构正在转型：裕隆基地产在蓬江区一二手房成交占比约为1：1；江海区以新房为主；新会区约为1.5：1。而嘉毅地产一手房成交占比在50%以上。
窥一斑而知全豹。目前，我市房地产中介机构的新房业务比二手房业务更多，房地产中介机构的转型正在加速，这也是房地产中介行业应对二手房市场窘境的一种突围方式。
吴名鸠认为，在做好二手房交易的情况下，介入一手住宅业务，满足客户需求的同时，也为二手房中介开拓新的业务。作为房地产中介机构，更重要的是要把服务做好，树立客户第一的服务意识，为客户提供优质的产品及服务，继续深耕江门市场。
邓桐燊表示，随着当前政策的持续，一方面，该公司将继续扎根二手房市场，积极拓展一手房市场；另一方面，开展以房屋为中心，延伸各类业务包括装修、家具、清洁以及与银行合作金融产品；最后，是加强培训，提高门店和个人业绩，增员增效。
杨东卉表示，在目前二手房市场面临较大挑战之下，江门市房地产中介服务行业协会呼吁所有房地产中介经纪人加入协会的诚信系统，参加专业知识的培训，加强服务水平的提升。只有专注做好服务，才能真正在二手房市场深耕下去。未来，协会在深耕二手房市场方面，为消费者做好服务，将持续完善中介机构与经纪人的诚信系统，让市民可以明明白白选择有星级、诚信的机构。
