林超雄（左）积极向同事请教，学习新知识。
“租单王”“售单王”“月度冠军”“年度个人业绩冠军”……今年57岁的林超雄，被誉为“裕隆基地产最可爱的人”。他在52岁时接受人生大挑战，转行加入裕隆基地产成为房产经纪人。5年来，他赢得许多客户的称赞。对此，林超雄表示：“越努力越幸运。”此前，林超雄曾在服装销售行业打拼了30余年，因遭受互联网冲击，店铺经营困难，已过知命之年的他决定转行。这位带着吃苦耐劳精神的“60后”，踏入竞争重重的房地产行业，乘风破浪开启事业“第二春”。从服装个体户到房产经纪人的华丽转身，让他多了一份对客户的珍重。
5年开坏6辆电动车
“乐在其中”是林超雄作为房产经纪人最大的感受。他说：“我每天都开着电动车穿梭在江门的大街小巷，不是带客人去看房，就是去考察房屋的情况。”由于超长时间使用，林超雄的电动车基本每半年就要换一次电池，5年下来，更是开坏了6辆电动车。对此，他并不觉得累，只是抱着和客户交朋友的心态去推荐房源，常与客户唠家常，他说无论是否成交，只要有客人带都很开心。
刚入行时，林超雄与其他新人一样，都经历过“颗粒无收”的时期——3个月没有开出一张单。加上自己年纪较大，学东西又较慢，当时的他心理压力非常大，甚至打算再过一个月还没起色就辞职。当时的店长鼓励他说：“我们看重的不是你目前的业绩，而是你的人品、能力以及对这个行业的热爱。”在店长以及同事的鼓励下，他渐渐找回了信心，终于在第四个月开出了第一张租单，自此让他信心大增。
“换位思考是成功的关键”
平时接待客户时，林超雄都会跟他们谈家常，从而了解客户的情况，再为客户挑选与之相匹配的房型。他认为，“换位思考是成功的关键”。
谈到印象最深的成交单，他说起最近接待的一位客户，初次来到门店了解房型时，竟然哭了起来。一问才知道，客户李女士近期离异了，且带着十多岁的小孩一起生活，十分不易。由于客户的预算较少，又要考虑楼层、户型、首付等要素，林超雄对比了十几套房子，每个周末都带客户去看房，历时4个月，终于在江华片区找到了一套合适的房源。
李女士十分满意，打算请林超雄吃饭，却被婉言相拒。作为一位丈夫和父亲，林超雄表示：“每位客户的肩上，都承担着生活的压力和家庭的重担，要换位思考客户的难处和处境。”
近期，通过为女儿挑选房源的经历，林超雄再一次深谙客户买房的不易。女儿想要与父母住得近一些，方便来往照顾，还要考虑生活配套、学位等因素。为此，林超雄前后挑选了半年，才在礼乐片区找到了合适的房子。他说：“买房真的是人生大事，专业人士自己买房都这么难，更别说我的客户了。”
好学进取，活到老学到老
坚持学习，是林超雄奉行一生的原则。他入行时已经52岁了，当时还在用着早期的按键手机，电脑也不会使用，但他很愿意去学习新事物，如今使用智能手机和电脑都十分自如。裕隆基地产有自己的放盘平台，常常需要房产经纪人上传房源的图片、视频，甚至生成房源VR等，他就去向平台技术人员请教。虽然上手会比年轻人慢一些，但是他会反复操作，熟悉流程，直到掌握。
谈起这位“裕隆基地产最可爱的人”，裕隆基地产裕会店门店经理周玉霞表示：“雄哥是一个勤奋不怕苦的人，平时乐于学习新的事物，与同事之间也相处得很好。”
说到开创事业“第二春”的经验，林超雄说：“楼市总会有刚需客户，我们应多一些耐心，少一些浮躁，多学习专业知识、留意房地产政策的变化。另外，给客户推荐房源的时候，要多换位思考客户的处境，向客户讲清楚房子的具体情况，运用专业知识，树立房产经纪人形象，努力让客户满意。”（文/图江门日报记者 梁爽 实习生 陈晓琳）
