随着技术的进步与人们生活方式的转变,智能家居正逐步成为现代家庭生活的标配。
智能家居产品吸引消费者目光。
“有一次早上上班赶时间,到了单位才发现出门时竟然忘了带钥匙,最后只能请开锁公司帮忙。”昨日,趁着装修新家的机会,市民陈小姐安装了一款智能门锁,“现在外出回家,不用翻包找钥匙,方便多了。”随着技术的进步与人们生活方式的转变,智能家居正逐步成为现代家庭生活的标配。特别是我市近期启动了加力支持家装厨卫“焕新”活动,更为这一领域注入了新的活力,推动了消费热潮。凭借出色的科技感和便捷的生活体验,越来越多消费者开始关注并购买智能家居产品,体验全新的生活方式。
文/图 江门日报记者 陆沿任
提升居住体验 智能家居成市民“新宠”
上周末,市民陈女士在位于市区的一家智能家居体验馆选购了一张智能床,这张床通过植入各类传感器和芯片,可动态收集睡眠数据和身体健康数据,根据身体变化调节床垫起伏角度,提高睡眠质量。
该智能家居体验馆相关负责人告诉记者,该款智能床营业额占他们门店智能产品营业额的三成以上,广受消费者青睐。
智能床的走俏,只是近年来智能家居产品逐步进入百姓生活的一个缩影。12月3日,记者在“江门日报”微信公众号做了一个关于智能家居的调查。根据调查,超八成受访者对智能家居产品感兴趣,占绝大部分;愿意购买智能家居产品的受访者同样超八成。
那么,什么是智能家居?智能家居是指通过物联网技术、人工智能技术等先进技术,将家居设备与互联网连接起来,实现智能化控制和管理的一种新型生活方式。它不仅仅局限于家电设备,还包括了智能照明、智能窗帘、智能门锁、智能安防等多种智能系统,旨在提高家庭生活的安全性、舒适度和便捷性。
“一开始,很多人只是进来看看热闹,真正购买的不多。现在,随着消费者慢慢熟悉了各种智能家居设备的性能,购买使用的人越来越多。”江门华为鸿蒙智家负责人蔡俊涛告诉记者,目前店里热销的智能家居产品有智能马桶、智能锁、智能电视机、扫地机器人等,这些备受消费者青睐的智能家居产品都有一个共同的特点,那就是体验感强,让日常的生活变得更加便利、舒适。
恒发家电总经理关东强也向记者透露,从近期卖场的消费情况来看,个性化、智能化、便捷化的家居产品非常受欢迎,智能化元素的家居产品占销量的10%,无论同比还是环比均保持增长。
不只是江门,全国的智能家居产品同样热销。以“双十一”成交情况为例,京东平台上的智能沙发、智能晾衣机成交额同比增长超3倍;扫地机器人、功能沙发等品类的成交额同比增长200%。“双十一”期间,成交破亿元单品中,出现了洗地机、卫浴智能马桶等智能家居产品,还有扫地机器人等成交额破千万元的产品。
智能家居产品热销的背后,是“懒人经济”的加持。根据“江门日报”微信公众号的调查显示,超八成受访者表示,对智能家居产品感兴趣的主要原因是懒得动手,更便捷,占绝大多数。
“上班后回到家已经很累了,不想再动,智能家居动动手指头就可以启动,让人舒服。”“90后”陈女士说,自己比较喜欢舒适与松弛感,不想下班后还要忙碌于繁重的家务,这是她选择智能家居的主要原因。
记者了解到,智能洗碗机、扫地机器人等产品因其高效便捷的特点,正受到“精致懒人”的热爱。许多消费者表示,智能家居产品的使用极大地提升了他们的居住体验。打个比方,回到家中,智能照明系统会根据时间和环境自动调整,扫地机器人在忙碌着清理地板,智能洗碗机则让家务变得轻松愉快。
补贴政策拉动 智能家居迎来业绩增量
“趁着家装厨卫‘焕新’活动,最近着手购置新家具。”上班族小张告诉记者,为了改善生活,自己今年购买了一套新房子,打算年底装修。“我留意到智能家居产品有补贴,于是决定购买一些回去体验一下。”小张说。
除了“懒人经济”,家装厨卫“焕新”活动也是智能家居需求增长的关键因素。今年10月,江门市启动加力支持家装厨卫“焕新”活动,个人消费者在参与活动的商家购买指定类目的家居厨卫适老化产品,并通过“云闪付”支付,即可享受产品销售价格15%—20%的补贴,每位消费者补贴总额最高达3万元。其中,多达21类智能家居产品可以享受补贴,包括智能净水机、智能洗碗机、智能消毒柜、智能马桶、智能门锁、智能扫地机器人、智能床、智能椅、智能晾衣机、智能电暖器、智能除湿机等。
和小张一样,越来越多的市民在政策补贴加持下选购智能家居。
智能窗帘、智能马桶、智能电视……在华为智能生活馆江门新会万达店,蔡俊涛向记者展示了琳琅满目的智能家居产品。“家装厨卫‘焕新’活动开展以来,店内的客流量明显提升,很多消费者对于功能性、美观性产品的选购热情比较高。”蔡俊涛说,以11月为例,他们智能家居产品的营业额同比增长了三成,许多可以享受补贴的智能家居产品都成为消费者热捧的“香饽饽”。
智能家居市场的持续升温也为家居行业带来显著的业绩增量。记者从江门市住房和城乡建设局获悉,截至12月1日0时,我市家装厨卫焕新活动总销售额超4.9亿元,其中线上超4.2亿元,线下超6700万元。
江门市装饰建材行业协会会长、江门市商业协会常务副会长郭朝光坦言,家装厨卫“焕新”活动推动了家居行业的发展,不仅提升了智能家居产品的销售额,还带动了家居全品类的销售,促进了家居建材、装饰装修全产业链的发展。
产品各自为战
应加强单品之间的互联互通
然而,需求增长的同时,一些“鸡肋”产品也让消费者的质疑声四起:家里的遥控器、手机上的App越来越多。
“现在我买来的很多智能家居单品,单个看还挺智能,但放在一起却没法带来整体的智能家居体验。”智能家居产品爱好者周先生的心声道出了当前智能家居产业的痛点——产品孤岛问题。尽管新产品琳琅满目,但目前智能家居产业在协同上存在不足,缺乏整体解决方案。
“当前智能家居产业面临的主要问题和挑战在于技术,很多智能家居单品目前只是将人的需求与设备进行绑定,让其在单一维度上实现互联互通。”有业内人士认为,眼下智能家居产品的开发各自为战现象突出,由于缺乏统一的行业标准,各设备厂商之间并没有开放协议。如此一来,各产品之间彼此孤立、无法互通,难以形成真正的智能家居,极大地影响了用户体验。
“现阶段,市场正处于从智能家居单品到全屋智能家居的过渡时期。”蔡俊涛告诉记者,建议购买智能家居的时候,可以找一些专业的机构或者智能家居门店进行咨询,让对方出一个全屋智能家居方案,加强单品之间的互联互通,同时建议相关部门早日出台关于智能家居的统一行业标准,各设备厂商之间有相关的开放协议,能够加强不同厂商产品之间的互联互通。他还提到,现阶段家装厨卫“焕新”活动的开展,对智能家居产品的拉动较大,建议今后可以继续开展类似的活动,以推动智能家居行业的发展。
当下的江门智能家居市场,处于一个蓬勃的发展期,越来越多的消费者通过购买智能家居产品来提升生活品质,智能家居正逐渐走入千家万户。“在这个趋势下,我认为可以从多宣传、多促进、多培训这三个方向去发力促进智能家居行业的发展。”郭朝光说,虽然市场上已经涌现非常多智能家居产品,但是当前智能家居行业的渗透率依然较低,消费者对智能家居产品使用依旧不足,建议可以举办以智能家居为主题的线下活动,并通过线下多种形式的宣传途径,让更多的市民朋友了解、体验智能家居产品。同时,当前智能家居行业的消费未能形成刚需消费习惯,需要相关部门通过政策性的牵引,如消费补助来强化和推动消费者形成消费习惯,从而推动整个行业的快速发展。
“最后,对消费者、行业从业人员的培训也很重要。智能家居产品毕竟是一个新的消费品类,用户购买之后存在着学习成本,因此需要更多的社会渠道来向消费者进行培训,降低消费者学习成本的同时,大幅度提高消费者的产品体验。同时,还要对从业人员进行培训,通过制订智能家居从业人员技能的考核标准,以及组织相关技能比赛,不断提高从业人员整体技能水平,间接提升消费者体验。”郭朝光说。