近日，广发银行江门分行成功拦截一起以“国家扶贫款”为名的电信网络诈骗案件，有效保护群众财产安全，彰显警银协同反诈的积极作用。
火眼金睛识破异常交易。广发银行江门分行工作人员发现客户罗某账户出现异常交易，随即致电客户核实情况。面对广发银行江门分行工作人员耐心的防诈骗风险提醒，罗某称款项为“朋友借款归还”，但对朋友信息含糊其辞，语气闪烁。凭借丰富经验，该行工作人员敏锐察觉到罗某可能存在非法出借账户情况，建议客户临柜核实。
果断处置揭穿团伙骗局。数日后，客户罗某到广发银行江门分行辖内网点办理恢复账户使用业务。该行工作人员进一步核实时，客户透露其通过网站接触到一个声称可申领“扶贫款150万元”的项目，在“项目接待员”指引下，罗某将手机银行操作权交给“工作人员”办理转账，便于“达标”后申领款项。在收到银行工作人员防范电信网络诈骗温馨提醒后，客户还向“项目接待员”核实，但对方诱导继续配合“转账计划”。
广发银行江门分行工作人员征得客户同意后，经查看其与“项目接待员”聊天记录判断该行为高度疑似团伙作案，涉嫌电信诈骗。广发银行江门分行工作人员果断采取行动，迅速联系警方，及时阻止客户沦为诈骗团伙的“工具人”。
广发银行江门分行工作人员凭借职业素养和高度责任心及时精准识破欺诈风险，以专业金融服务坚实守护群众财产安全。未来，广发银行江门分行将持续深化警银协作的力度，筑牢金融安全防线，共建和谐安全的金融环境。
