为了进一步强化公众对保险欺诈风险的辨识能力，切实守护消费者合法权益，净化保险行业生态，平安人寿江门中心支公司（下称“江门中支”）主动响应监管号召，多维度推进系列教育行动，着力提高社会大众的风险识别水平，传播正确保险理念，引导消费者理性投保，自觉远离欺诈陷阱。
对外科普，织密社区防护网
江门中支深入社区，搭建宣传服务台，借助主题展板、折页手册、现场答疑以及趣味互动游戏等形式，向居民生动讲解保险欺诈的典型手法、潜在危害以及实用防范策略。同时，结合真实案例，深入浅出地传授识别“代理退保”黑产、应对诈骗话术的实用技巧，帮助群众守好“钱袋子”，将金融安全服务送到市民身边。
对内宣导，夯实全员责任链
除了外部宣传以外，江门中支同步发力线上阵地，依托公司官网、官方微信公众号、视频号及晨会电视直播等载体，面向内外勤员工开展系统性反欺诈知识培训，破除信息壁垒，统一全员认知，切实提升一线从业人员的甄别能力与应对水平，凝聚内部合力，共同筑牢反欺诈防线。
此次系列活动，既增强了公众对保险保障功能的正确理解，也提升了全民防诈拒骗的主动性，充分展现了保险机构的社会担当，共同构建和谐稳定的金融环境。
