江门日报讯 （记者/陈倩婷 实习生/雷蒙） 为推进金融纠纷源头化解、就地化解，优化普惠金融服务质效，7月21日，由江门市蓬江区人民法院与邮储银行江门市分行共建的金融纠纷调解工作站正式揭牌运行。该工作站的落地，进一步深化江门“法银”协作机制，丰富金融纠纷多元化解渠道，为全市金融消费者权益保障、基层金融风险防控、普惠金融高质量发展提供有力支撑。
作为扎根江门本土、深耕普惠金融的国有银行，邮储银行江门市分行始终坚守“服务三农、服务小微、服务城乡居民”的初心使命，持续下沉金融服务重心、延伸基层服务触角，全力支持乡村振兴、小微企业发展和新市民金融服务，普惠金融服务覆盖面持续提升。随着普惠金融覆盖面持续扩大，小额、高频的金融服务、信贷履约、信用卡等民生类金融纠纷随之增多。为进一步降低群众维权成本、减少司法诉累，在江门市蓬江区人民法院的指导支持下，邮储银行江门市分行设立专属金融纠纷调解工作站，搭建起非诉讼、高效率、低成本的矛盾化解绿色通道，实现金融纠纷“就近调、快速调、就地结”。
本次“法银”共建调解工作站，是落实“金融为民、司法为民”的重要举措，精准契合邮储银行普惠惠民的服务特色。通过专业常态化调解机制，有效化解基层小额金融矛盾，大幅缩短处置周期，从源头减少金融诉讼增量，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。下一步，邮储银行江门市分行将持续深化与江门市蓬江区人民法院的诉调联动合作，充分发挥网点多、覆盖广、贴近群众的普惠优势，持续完善线上线下一体化纠纷化解服务。同时依托阵地常态化开展金融普法和风险教育，全力守护金融消费者合法权益，以优质、高效、便民的金融法治服务，护航江门乡村振兴和地方实体经济高质量发展。
