网格化社会治理是推动源头治理创新和推进社会治理现代化的重要途径，是加强基层社会治理的重要方式。有这样一群人，他们曾经穿着“橄榄绿”在祖国的各个地方保家卫国，回到家乡他们穿上“网格红”穿梭在大街小巷，用行动诠释着为民服务的“军魂”本色。
不畏难，有担当，做好群众“暖心人”
“居民哪里有需要，他就往哪里去”。这是礼乐街道墟镇社区园林新村的居民对陈江荣的评价，陈江荣是墟镇社区的退役军人，是首批重点培育的楼栋骨干之一。作为居民口中的“百事通”，他热心为居民服务，收集居民的意见诉求，及时反映到社区。当他了解到网格内有学生因经济原因面临升学难题时，他积极主动向其就职单位的党支部申请教育基金帮扶，他的热心得到党支部的认可和支持，党支部慷慨地为困难学生捐赠助学金3000元，助力学子圆大学梦。
“最近我们要在居民楼周边种植一些树木，营造绿色优美的居住环境，谁要报名？”“我来”“我参加”江南街道仁美社区网格长、退役军人赵健华在社区退役军人工作联络群里发布任务，不到五分钟就有五六个退役军人、党员志愿者报名，像这样的“任务”，在仁美社区每周都会上演。活动中，赵健华带领大家相互协作，挥锄铲土、扶正苗木、填土压实、提水浇灌……一道道工序井然有序，一棵棵新树苗迎风而立，充分展现了退役军人昔日拼搏奋斗的身影。忙碌了一天，大家都收拾好东西准备返回“小家”，此时赵健华收到居民求助，跟家人说一声抱歉后，掉头便赶往现场处理消防铨漏水问题。
网格长赵健华（左一）协助种树
群众事，无小事，做好群众知心人
为防止辖区居民诈骗而造成财产损失，江海区外海街道金溪社区“兵书记”兼网格长陈国成现身以案说法，以例普法，对当前常出现的电信诈骗案的特点形式和防范向居民们进行宣传和讲解。同一样的一幕也出现在银泉社区，陈炳铨是社区副书记兼网格长，同时也是一名退役军人，平时总会利用休息时间为辖区居民开展反诈宣传，宣讲诈骗真实案例，引导居民多学多看，提高反诈意识，让他们意识到诈骗危险就在身边。
“兵书记”（中）线下说反诈
“村小学后山的树木杂乱丛生，不仅影响孩子的活动空间，遇上台风天还存在安全隐患，能组织人员来修剪吗？”外海街道麻二村退役军人服务站接到了学校老师的“求助”后，迅速组织退役军人、网格员、工作人员，携带专业工具来到学校后山，他们对需要处理的树木进行了认真勘察，确保锯树工作能够安全、高效进行。在锯树过程中，他们分工明确、配合默契，有的负责锯树，有的负责清理树枝，有的则负责搬运木材，现场秩序井然。
俯下身，迈开腿，做好群众“贴心人”
针对梅大高速茶阳路段塌方和电动车起火事故等灾害隐患频发，江海区礼乐街道向前村广泛发动退役军人、党员义工、志愿者组成巡察小组，对农村公路、山区公路地质灾害点、临水临崖、急弯陡坡、平交路口、边坡裂缝、山体滑坡、路基掏空、路面沉降塌陷等事故易发路段，以及四五类危桥加大巡查力度，做好24小时监测工作，扎实做好农村公路隐患排查工作、防范预警工作。由于降雨天气持续，空气潮湿，容易发生电器短路等安全隐患，江海区外海街道中东村“兵委员”组织开展夜查电动自行车大行动，对存在违规充电、乱停等安全隐患要求整改，并到辖区楼道、“三小场所”和工业园开展安全大检查，当好社区“安全员”。
“兵委员”（中）夜查电动自行车
为了让广大退休人员享受准确、快捷的认证服务，确保退休人员养老待遇按时足额发放，礼乐街道威西村退役军人志愿服务队积极帮助村退休人员进行养老资格认证工作。志愿服务队通过入户宣传、网格群转发养老认证信息等多种形式提高居民的知晓度，引导居民及时进行认证。退役军人志愿服务队还对年龄偏大、行动不便、身患重病的居民，通过上门服务等方式完成养老认证，帮助他们解决资格认证的实际困难，将便民利民服务落到实处，受到居民们好评。
上门帮助群众完成养老认证
据悉，目前江海区190个智慧网格中，共有89名退役军人担任专兼职网格员，在江海的村头巷尾到处活跃着他们的身影，他们是隐患排查员、村民“大管家”、政策宣传员，承担着专职线上线下巡查、入户走访、信息采集、社会综合服务、安全隐患排查、突发事件上报等多重工作。退役军人网格员更是充分发挥了军人的责任与担当，从保卫国家领土安全，到服务一网一格，他们虽已卸下军装，但仍是为人民服务的“战士”，他们行走在网格中，为身边群众解决平凡事、普通事，做到小事不出网格，大事不出村（社区），用心、用情当好基层服务员，成为群众的知心人、暖心人、贴心人。
